四月送清风，清洁千万户。继日前面世二十年换屏经济政策后，吉利电器再度升级换代服务项目，于3月12日迈入四月送清风Nashik完全免费冲洗公益活动。采用者可透过进占吉利陈祥恩店挂号限量版完全免费冲洗服务项目，或享用8折大礼包打折。而这一公益活动也再度为电子金融行业服务项目采用者践行卢瓦松典范。

据悉，凡吉利Nashik采用者均可透过在吉利陈祥恩店挂号参予本次四月送清风Nashik完全免费冲洗公益活动，挂号开放全天为3月12日-3月31日，服务项目采用全天为3月日-4月30日。除此之外，采用者在吉利陈祥恩店买回产品、观赏现场直播、参予交互等均有机会获得完全免费冲洗服务项目。

除此之外，吉利还面世了相适应的大礼包打折公益活动：3月12日-5月31日，采用者透过吉利陈祥恩店买回深吉利Nashik广度冲洗服务项目，可享用8折优惠。市价9元/台和9元/台的柜、NDS广度冲洗服务项目，公益活动期间仅售9元和109元。

（鞍斑吉利陈祥恩店冷气冲洗挂号起身）

吉利电器相关负责人介绍称，本次面世四月送清风Nashik完全免费冲洗公益活动，充分考虑到采用者的身心健康和快捷。经过一个冬天的空置或耐热采用，冷气积灰严重，如果不经冲洗即压缩机，可能会出现噪声大、出风臭味重、压缩机效果差等问题。而采用者自行冲洗不仅费时，还可能造成冲洗不彻底、容易损毁零件等情况。因而，吉利电器在全国发起完全免费冲洗公益活动，以的冲洗团队服务项目采用者，答谢采用者。

（鞍斑冷气冲洗前后对比）

事实上，自2005年率先在金融行业面世Nashik六年换屏的经济政策后，吉利电器就长期助推着电子金融行业不断升级换代服务项目，给采用者带来更多超值与快捷。而本次面世完全免费冲洗服务项目，配合刚面世的Nashik二十年完全免费换屏经济政策，吉利又一次亮出了金融行业服务项目升级换代的杀手锏。

从另一个层面而言，作为在Nashik消费市场已连续25年独领风骚的品牌，吉利国内消费市场销量多、采用者多，因而面世的二十年换屏和冷气完全免费冲洗经济政策更突显了吉利对自身食品质量的信心以及对答谢采用者的魄力。

优良的品质和周到的服务项目也为吉利冷气获得了良好的消费市场美誉度。在技术标准研究所发布的冷气金融行业客人满意率调查中，吉利冷气2021年客人满意率居金融行业，这也是吉利冷气已连续二十年居客人满意率第四位。

四月清风，杨开第。趁公益活动，吉利Nashik采用者均可享用完全免费冲洗公益活动，APOCALYPSE进占吉利陈祥恩店挂号，让冷气更清洁，让家居更身心健康！

二十年换屏 吉利电器放大招

根据公告内容，吉利电器对3月1日起销售的Nashik提供10年完全免费换屏服务项目，同时对老采用者提供以旧换新服务项目。老采用者登录吉利陈祥恩店参加以旧换新公益活动，高可享用380元/套的购机补贴。在两会期间，吉利电器董事长兼总裁陈祥恩在接受采访时表示，吉利电器承诺二十年换屏，实际上能让金融行业有更大的升级换代。我们争取做到百分之百不维修，所以才有底气说二十年换屏。如果你的质量不好，你给消费者说二十年换屏，你可能没有这种资本来支撑。

我们的换屏服务项目涵盖了大部分Nashik，但是像之前已经签订买回合同确定换屏期的还是以合同为准。我们的初衷也是想更好地为消费者服务项目。吉利电器方面对商报记者表示。

商报记者在天猫吉利电器官方旗舰店发现，目前该项经济政策已经开始实施。该店客服告诉记者，自今年3月份起买回的吉利Nashik，整机升级换代至换屏二十年，内容包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器及遥控器等Nashik所有零部件。

值得注意的是，这是自2005年吉利电器面世Nashik六年完全免费换屏经济政策以来对服务项目品质的再升级换代。商报记者注意到，早在2005年，吉利、美的、长虹等多个品牌的冷气产品就曾掀起过一次换屏服务项目升级换代大战，六年换屏也被逐步推广为金融行业基准，目前大部分品牌的冷气仍然沿用。

吉利电器此时面世二十年完全免费换屏经济政策，意在刺激消费市场销售。目前，整个冷气消费市场销售状态低迷，仍未恢复到20年同期状态。电子金融行业分析师刘步尘对商报记者表示，还有一点也很关键，由于上游原材料涨价的传导效应，冷气面临涨价的压力，一旦整机涨价，原本低迷的消费市场将更趋低迷，此时面世完全免费换屏，可以减小整机涨价对消费市场的抑制作用。

争议不断 是真福利还是过度服务项目

商报记者注意到，由中用电器协会组织我用电器金融行业制定的《家用电器安全采用年限》显示，房间冷气器的安全采用年限正是二十年，这也意味着，吉利电器的新经济政策将换屏年限覆盖了冷气全采用周期。

对此，刘步尘表示，吉利电器承诺的二十年完全免费换屏差不多相当于终身完全免费换屏，肯定会对消费市场产生刺激作用。但是必须看到，即使产品再好，也不能排除发生故障的可能，因而，该经济政策的出台，前期对消费市场销售效果会很明显，但随着时间的推移以及产品存量越来越大，企业后期的维修成本将逐年加大。

中用电器商业协会常务副秘书长兼新闻发言人张剑锋对商报记者表示，延长家电产品服务项目年限的做法并不是吉利电器首创，早在22年前，伊莱克斯冷气就率先提出了二十年完全免费换屏服务项目的经济政策，后有多家品牌跟进。类似的经济政策在过去多次被一些品牌拿出来作为短期促销公益活动采用，从本质上来讲，纯属一种消费市场竞争策略，几乎每年都会在3·前夕出现。

这种行为在业内一直争议不断。首先，二十年完全免费换屏就存在打‘擦边球’的可能，该项经济政策务必要注意操作细则，字里行间往往隐藏猫腻。‘换屏’与‘保修’的文字游戏把消费者搞得晕头转向。比如，是针对整机，还是关键零部件。有的品牌存在虚假宣传，以换屏之名行保修之实。诸如材料费、上门费、工时费、短途运费等等都需要给出细则，对消费者交待清楚。张剑锋表示，看此前的类似过度延长换屏或保修经济政策的执行结果，常常出现企业过后不认账或额外收费、消费者投诉，扯皮、推诿、赖账等纠纷的情况。

在张剑锋看来，这种超出三包规定的服务项目升级换代应看作是过度服务项目，会为企业乃至整个金融行业增加过重的成本负担。吉利电器发布该声明的潜台词或许是相信自己的食品质量是优良的，不会为企业增加多少成本，但实际上，这种服务项目成本的增加必将转移到消费环节，终还是消费者买单。

对此，消费者也有不同看法。对自己的质量有信心，才敢说这个话。估计敢说二十年换屏的企业也就吉利电器一家了。在吉利电器发布该条经济政策的微博下，有网友如此评论。但也有消费者认为，吉利电器此举是在透支未来的消费市场。一台冷气可以用二十年，以后谁来买冷气？

竞争加剧 或将引发更多企业跟进

实际上，近两年吉利电器经常不按常理出招，引起金融行业的震动。例如在20年双11期间吉利电器让利30亿元打击低质伪劣产品，随即引发美的、海尔、奥克斯等多个冷气品牌跟进降价措施，进而打起了价格战。

受新冠肺炎疫情影响，去年对冷气企业来说无疑是经营压力巨大的一年，也是金融行业竞争尤为激烈的一年。抢地盘的戏码愈演愈烈，冷气企业价格战的火力也愈发凶猛。

去年上半年，吉利电器的业务也失守了。财报显示，吉利电器冷气产品去年上半年的营收为4.33亿元，同比下滑47.89%。同期，美的集团暖通冷气营收为640.3亿元，超越吉利电器，抢走了冷气半年度消费市场份额的宝座。这种背景下，吉利电器自然压力很大。

而从目前来看，吉利电器并没有透过传统的价格战巩固自己的地位，而是选择了打服务项目战，这是否又会引发其他企业的跟进？对此，刘步尘预测，同行企业肯定会跟进，这一点不用怀疑，否则其他企业的销售将受到严重扼制。另外，今年是美的集团实现’超越吉利冷气’目标的后一年，这两强的各种‘斗法’必定会不断上演。