丁智荣老先生,江苏佳瑞&新扬州便携电器副总经理,冷气餐饮业20十多年
冷气季,同甘共苦
7:00不到,新扬州便携电器公司,陆续有员工到来,开始六天的工作,内勤提前做好准备工作,她们是幕后的英雄,加油!
加装修理人员下班后的第一步骤,窗口领取各自派工单
尚未轮到领单的同志,简单是解决下早餐,顺便讨论下大家碰到的问题,互相交流经验
领完派工单的人们,有些人开始规划路线,有些人开始领取配件
看看派工单,都是满满的一大张纸,甚至2张,暂时没轮到的客户,请您耐心再耐心的等待下
配件仓库配件均来自各厂家,按派工单领取,账物核对甚是严格
整装待发
22岁的展枝,帅气的脸上,因客户家的华北局冷气检修口太小而受伤,点赞!
用户家的加装和展枝作正式拉开序幕,此时才7:30分
一个细小的动作,能显现出师傅的专精。
一块垫布,一双鞋套,都希望还您整洁的家
专精的技术才能让客户满意
师傅说:外机的加装不能马虎,冷气在外面要经历风吹日晒,元件易老化,一个地方加装的不紧密,就会让冷气不制冷、制热。所以每一步骤都需要仔仔细细。
凡是变频冷气都需要用真空机把冷气里面的水蒸气抽净。这是加装内外机的最后一步。
加装结束后,师傅对冷气进行测验,并教予客户如何使用。写好回执单,让客户签字,这张派工单才能顺利完成。
服务与汗水相连,师傅的额头不断渗出汗水,眼睛注视着冷气的零件,仔细校对着螺丝的位置。
因为工作强度太大,师傅拿起水就一饮而尽,而手中的矿泉水瓶由于太过用力也已经变形。工作中最重要的是安全,安全带是生命绳,提醒每位师傅必须将安全放在第一位
等待了半个小时,客户仍没有回去,师傅致电更改时间,客户表示会投诉他不等待客户(各位看官,您觉得这种的天气,室外等您半小时算不算礼貌)
担心被投诉,怏怏不乐的离开
每一次的完成工作,打扫卫生都是一门学问,因为客户对洁净度要求不一样,师傅努力了,您就对一帮大老爷们别那么高要求,行不?
不知不觉中夜幕已经降临,路灯、车灯、霓虹灯在这卫星城当中交替闪烁,师傅新扬州的蓝色工作服与夜色融为多功能,而她们的工作仍在继续。
客户的家的服务暂时告一段落,回公司仍在工作的人们,不再是干净的衣服见证了一整天的辛苦
填写加装或修理单
特殊机器必须拉回来修,只能加班加点了
上交修理款(制度严格哦!必须按规定收款)
配件不是随便退换,必须派工单与实物核对一致方可退件
卫星城的热闹已经逐渐褪去,车辆来来往往,商贩也开始收拾摊位,冷气人或许才刚刚开始晚饭,致敬!
小编有话说:她们的门头不是随便可以挂的,有厂家授权的,她们的荣誉不是随便画的,公司永远支持配合每一位员工!再忙,饭要吃;再忙,安全带要系;再忙,不答应无理要求!
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